Unternehmen
Persönlich betreut. Professionell organisiert.
Hinter crossdelta stehen Menschen, die Ihre IT kennen und Verantwortung übernehmen. Als IT-Dienstleister für kleine Unternehmen verbinden wir persönliche Betreuung mit klaren Abläufen und professionellen Werkzeugen. Externe Fachleute ergänzen unsere eigenen Kompetenzen und Kapazitäten.
Die Menschen hinter crossdelta
Oliver Warzecha und Marcelle Hövelmanns bilden gemeinsam die crossdelta GbR. Wir bringen unterschiedliche Schwerpunkte ein – von der Betreuung Ihrer IT bis zur Entwicklung individueller Software.
Oliver Warzecha
IT-Betreuung, Infrastruktur und IT-Sicherheit
Oliver ist Ihr zentraler Ansprechpartner für den Betrieb, die Planung und die Weiterentwicklung Ihrer IT. Er verbindet den Blick auf Ihren Arbeitsalltag mit der Frage, welche nächsten Schritte für Ihr Unternehmen sinnvoll sind.
Marcelle Hövelmanns
Softwareentwicklung und Automatisierung
Marcelle entwickelt individuelle Software, automatisiert wiederkehrende Aufgaben und verbindet bestehende Systeme über Schnittstellen. Dabei geht es darum, wiederkehrende manuelle Arbeit zu verringern und Abläufe zwischen den Anwendungen zu vereinfachen.
Persönliche Betreuung braucht klare Strukturen.
Anfragen nachvollziehbar bearbeiten
Anfragen erfassen wir zentral in einem Ticketsystem. So halten wir Anliegen, Prioritäten und Bearbeitungsstände fest und behalten im Blick, was noch zu tun ist.
Wissen dokumentieren und übergeben
Wir dokumentieren Systeme, Konfigurationen und durchgeführte Arbeiten. Das erleichtert die Weiterarbeit und gibt unterstützenden Fachleuten eine Grundlage, um sich einzuarbeiten.
Wiederkehrende Aufgaben strukturiert erledigen
Für Überwachung, Wartung und wiederkehrende Tätigkeiten nutzen wir Werkzeuge und definierte Abläufe. So bearbeiten wir diese Aufgaben systematisch, statt jedes Mal neu anzusetzen.
Eigene Schwerpunkte. Ergänzende Expertise.
Externe Fachleute und Partner ergänzen unsere Kompetenzen und Kapazitäten. Wenn sie mitwirken, koordinieren wir die Zusammenarbeit, klären Zuständigkeiten und stimmen Übergaben ab. Die Abstimmung bleibt bei crossdelta.
Unsere Dokumentation und übergabefähigen Abläufe bilden die Grundlage, damit weitere Fachleute an begonnene Arbeiten anknüpfen können.
Lernen wir uns kennen.
Erzählen Sie uns, was in Ihrer IT gut funktioniert und wo Sie Unterstützung suchen. Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, wie eine Zusammenarbeit aussehen kann.
